В рамках даної послуги пропонуємо нашим клієнтам співпрацю за наступними напрямками:
- індивідуальні консультації з бухгалтерського обліку, оподаткуванню з підбором пакету документів по заданому питанню, включаючи консультації і судову практику;
- забезпечення нормативною та методичною літературою, бланками бухгалтерської та податкової звітності;
- комплексне (абонементне) інформаційно-консультаційне обслуговування.
Найбільш високим попитом користується абонементне інформаційно-консультаційне обслуговування, що дозволяє нашим партнерам:
- отримувати необхідну інформацію за допомогою телефонного зв'язку (усні консультації; відповіді по e-mail, в месенджерах тощо);
- відповіді на актуальні питання шляхом звернення у письмовій формі (лист-відповідь на запит надається протягом 5-ти робочих днів в умовах звичайної терміновості);
- в результаті особистого спілкування з консультантами в режимі відео- аудіо- конференцій, а в деяких випадках (це залежить від локації) з виїздом до клієнта.
Консультації надаються у зручний для клієнта час і формі.
Крім цього, в рамках абонементного обслуговування ми здійснюємо щоденну e-mail-розсилку нормативної документації, аналітичних матеріалів на теми, які оброблені і систематизовані нашими фахівцями, і містять всі зміни на поточну дату. Бажані напрями розсилки клієнт зазначає в своїй анкеті при підписанні двостороннього договору.
У нас індивідуальний підхід до кожного партнера. Ми іноді знаємо більше про те, про що він хотів спитати, але про це не здогадувався. Наші фахівці завжди прагнуть задовольнити запити найвибагливішого клієнта.