Постановою ПФУ від 15.08.2025 № 27-1 затверджено Порядок розгляду органами Пенсійного фонду України скарг на рішення, прийняті за результатами проведених перевірок правильності використання страхувальниками коштів загальнообов'язкового державного соціального страхування.
Цим Порядком визначається процедура подання та розгляду головними управліннями Пенсійного фонду в АРК, областях, містах Києві та Севастополі / Пенсійним фондом скарг страхувальників при оскарженні рішень про повернення страхових коштів та застосування фінансових санкцій за порушення порядку використання коштів загальнообов'язкового державного соціального страхування, про застосування фінансових санкцій за несвоєчасне повернення або повернення не в повному обсязі страхових коштів, передбачених ч. 6 ст. 8 Закону "Про загальнообов'язкове державне соціальне страхування".
Скарга подається протягом 30 календарних днів з дня доведення рішення, що оскаржується, до відома страхувальника.
Орган Пенсійного фонду / Пенсійний фонд розглядає скаргу у строки та порядку, визначені Законом "Про адміністративну процедуру".

Постанова набирає чинності з дня її офіційного опублікування (станом на 08.10.2025 р. не опублікована).